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公式SNS運用ポリシー

SNSによる情報発信の目的

札幌市民の皆様、更には世界の皆様に、サッポロさとらんどの魅力を紹介し興味を持っていただけるよう、情報発信をより一層強化することを目的としています。

アカウントの運用・管理について

サッポロさとらんど(以下「当施設」という。)のSNSアカウント(以下「当アカウント」という。)運用・管理については、サッポロさとらんどの担当職員が行います。

運用のルールについて

・当アカウントの更新や投稿による情報発信などの運用は、原則、9時00分~17時00分としますが、この時間帯以外にも行う場合があります。
 
・運用は、サッポロさとらんど担当職員複数名により行います。
 
・当アカウントへ頂いたコメント等に対して、個別のご回答はできませんので、あらかじめご了承下さい。なお、ご意見・お問い合わせにつきましてはサッポロさとらんど公式ホームページ内の「ご意見箱」、または、(011)787-0223までお願い致します。

禁止事項

当アカウントに対して、以下のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿の削除、アカウントのブロックや削除をする場合がございます。
 
  • 特定の個人、企業、国、地域などを誹謗中傷するもの
  • 他者になりすますなど、虚偽の内容のもの
  • 著作権、商標権、肖像権などの第三者の権利を侵害する恐れのあるもののほか、法令や公序良俗に反するもの
  • 投稿がアフィリエイト、もっぱら広告・宣伝目的のもの
  • 各SNS提供企業が定める不正行為に該当するもの
  • 当アカウントの趣旨に関係のないもの
  • その他、当施設が不適切と判断するもの

免責事項

  • 当施設は、当アカウントにおける情報の正確性、完全性等を保証する義務を負うものではありません。
 
  • 当施設は、ユーザーが当アカウントを利用したこと、もしくは利用することができなかったことによって生じるいかなる損害についても一切責任を負いません。
 
  • 当施設は、ユーザーにより投稿(コメント・写真・動画等)されたコンテンツについて一切責任を負いません。
 
  • 当施設は、当アカウントに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブル・紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
 
  • 投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当施設に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、かつ、当施設に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
 
  • FacebookとInstagramのご利用方法、技術的なご質問、システム状況などに関しては、一切お答えすることができません。
 
  • 当施設は、当ポリシーを、予告なく変更する場合があります。

個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報とは、氏名、住所、生年月日、職業、収入、財産等のように特定の個人を識別することができるものをいいます。
 
  • 個人情報の収集にあたっては、札幌市個人情報保護条例に基づき、個人情報を取り扱う事務の目的を明らかにし、必要な範囲内で、本人から直接収集します。また、事務の目的の範囲を超えて個人情報を内部で利用したり、外部に提供したりすることはありません。
 
 
  • 収集した個人情報については、漏えい、改ざん、滅失等のないように管理し、不要になった情報は確実かつ速やかに廃棄又は消去します。
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